Phần mềm quản lý vận đơn và đơn hàng
LogiOS theo dõi trọn vòng đời một đơn hàng: từ lúc tiếp nhận yêu cầu, xác nhận, đến khi tạo vận đơn và bàn giao cho đối tác vận chuyển.
Đơn hàng và vận đơn khác nhau thế nào?
Đơn hàng là yêu cầu vận chuyển mà doanh nghiệp tiếp nhận từ khách hàng — một khách hàng có thể có nhiều đơn hàng. Vận đơn đại diện cho quá trình vận chuyển thực tế của đơn hàng đó, đi qua đối tác vận chuyển rồi tới theo dõi hành trình.
Thông tin một đơn hàng gồm những gì?
- Người gửi
- Người nhận
- Địa chỉ lấy hàng
- Địa chỉ giao hàng
- Hàng hoá
- Khối lượng
- Số kiện
- Dịch vụ
- Phí
- Thu hộ
Tiếp nhận và xác nhận đơn hàng
Tiếp nhận và tạo đơn
- 1 Gửi yêu cầu
- 2 Tiếp nhận
- 3 Kiểm tra thông tin
- 4 Tạo đơn
Yêu cầu thiếu thông tin không bị loại bỏ — nó quay lại bước bổ sung cho tới khi đủ điều kiện tạo đơn.
Kiểm tra và xác nhận đơn
Đơn mới tạo chưa phải đơn đã xác nhận. Bước kiểm tra rà lại người gửi, người nhận, địa chỉ, hàng hoá, khối lượng, dịch vụ, điều kiện vận chuyển, chi phí và yêu cầu đặc biệt — không hợp lệ thì yêu cầu sửa, hợp lệ thì xác nhận. Chỉ đơn đã xác nhận mới đi tiếp sang chuẩn bị vận chuyển.
Vòng đời đơn hàng có nhánh rẽ
Sơ đồ dưới đây tóm tắt các bước chính của một đơn hàng, từ lúc tạo đến khi đối soát công nợ, cùng hai điểm rẽ nhánh khi kiểm tra và khi giao hàng.
Chuẩn bị vận chuyển và bàn giao vận đơn
Sau khi đơn được xác nhận, hàng được chuẩn bị, đóng gói, in nhãn/chứng từ, phân loại rồi chuẩn bị bàn giao cho đối tác vận chuyển.
- 1 Đối tác nhận yêu cầu
- 2 Chuẩn bị bàn giao
- 3 Bàn giao hàng
- 4 Đối tác xác nhận
- 5 Nhận Tracking Number
Tracking Number là mã do đối tác cấp, gắn vận đơn của LogiOS với hành trình phía đối tác.
Xem tiếp
Sẵn sàng quản lý đơn hàng & vận đơn trên một nền tảng?
Bắt đầu sử dụng LogiOS để tiếp nhận, xác nhận và bàn giao vận đơn không cần rời khỏi một hệ thống.